Retail en e-commerce – juni 2026

Online supermarkten blijven groeien – maar niet allemaal…
Volgens Rabobank zal online boodschappen doen de komende jaren verder marktaandeel winnen. Maar niet alle aanbieders zullen hiervan profiteren. Aangezien de omzetgroei naar verwachting minder sterk zal zijn dan in het afgelopen decennium, zal de aandacht meer uitgaan naar – of liever gezegd: het gebrek aan – winstgevendheid.

Wat staat e-commerce te wachten? AI, verpakkingsinnovatie en klantervaring
Veranderende winkelgewoonten, een grotere acceptatie van en vraag naar AI-tools en een sterker sentiment dan ooit rond de rol van het uitpakken, het belang van duurzaamheid en de toekomst van verpakkingen: dit zijn de belangrijkste bevindingen van het e-commercetrendrapport van de Mondi Group De resultaten tonen dat e-commerceverpakkingen een krachtige driver zijn voor merkperceptie, verwachtingen op het gebied van duurzaamheid en klantloyaliteit. U kunt het rapport downloaden na het invullen van uw gegevens.

DHL E-commerce Trends Report 2026: Oude regels overboord in het AI-tijdperk
AI zou binnenkort wel eens kunnen bepalen wat we kopen, duurzaamheid is verschoven van een ‘nice-to-have’ naar een ‘non-negotiable’, en het kopen van tweedehandsartikelen wordt in rap tempo mainstream, zo blijkt uit nieuw e-commerce-onderzoek van DHL. Het 2026 ECcommerce Trends Report (9,65 MB), gebaseerd op enquêteresultaten van 29.000 online shoppers en 5.800 e-commercebedrijven in 29 landen, belicht de grootste verschuivingen waarop retailers zich de komende jaren moeten voorbereiden en hoe ze het beste kunnen inspelen op het veranderende e-commerce landschap.

Updates voor ISTA 6‑Amazon.com‑Over Boxing
ISTA heeft onlangs de testprocedure ‘ISTA 6‑Amazon.com-Over Boxing: E‑Commerce Fulfillment for Parcel Delivery Shipment’ bijgewerkt na een technische evaluatie die is uitgevoerd via het door ANSI geaccrediteerde, op consensus gebaseerde normontwikkelingsproces van ISTA. De updates moeten de procedure beter afstemmen op de huidige fulfilmentactiviteiten van Amazon en de veranderende bestelprofielen.

Stichting Verpact: rekentool om herbruikbare verpakkingen “beter te onderbouwen”
De e-commercesector krijgt er een nieuw hulpmiddel bij om de overstap naar herbruikbare verzendverpakkingen “beter te onderbouwen”. Stichting Verpact en Thuiswinkel.org zijn de drijvende krachten hierachter. Zij vinden hun nieuwe tool noodzakelijk omdat de nieuwe EU-verpakkingswetgeving de sector in de richting stuurt van meer herbruikbaarheid en minder afval, met een afvalreductie van 15% tegen 2040. Met de rekentool kunnen bedrijven herbruikbare verpakkingen vergelijken met alternatieven voor eenmalig gebruik op het gebied van onder andere CO₂-uitstoot, waterverbruik en materiaalgebruik.

Europese e-commerce en soevereine cloud winnen snel terrein
De Duitse hypermarktgigant Kaufland (in het Duits) heeft een aanzienlijke uitbreiding van hun digitale footprint aangekondigd met plannen om tegen het einde van de zomer van 2026 zijn online marktplaats zowel in Nederland als in Spanje te lanceren. Deze stap maakt deel uit van de bredere strategie van Kaufland om zich te positioneren als een belangrijk Europees alternatief voor wereldwijde e-commercegiganten zoals Amazon en eBay. Kaufland is onderdeel van de Schwarz-groep, waartoe ook Lidl behoort. Lees hier meer. De Schwarz-groep heeft onlangs samen met de Nederlandse telecomprovider KPN een in Europa gevestigde cloud (KPN Sovereign Cloud, mogelijk gemaakt door STACKIT) geïntroduceerd.

NVC-leden ontvangen deze informatie met alle bijbehorende links in de maandelijkse NVC Members-only Update. Heeft u vragen, neem dan contact met ons op via e-mail of bel: +31-(0)182-512411.